海鹏数据恢复中心总经理陈海鹏工程演讲

主持人——我们可以从陈总的言语中感受到陈总在创业之前的积累还是是非常丰富的。在大学里做了三年的“IT撰稿人”，确实可以说“积累”是比较丰富的。

陈海鹏——的确，我能有今天的成就，和在大学期间我所打下的坚实的计算机基础和我所锻炼出来的能力是密不可分的。可以说，没有大学四年，就不会有我今天的这番业绩。

主持人——我们在座的同学，也都是要在大学中度过四年学习生活的人，将来走出校门后，也许也会象陈总这样开创一番自己的事业。我们给陈总、也给自己，鼓掌加油吧！

陈海鹏——其实，我们真正进入了社会以后，你会发现，社会和学校是完全不同的。我也是从学生时代过来的，也经历过初中、高中和大学。在学校里的那段时期，也和某些同学一样，有时会产生厌学的心态，有时会对考试感到恐惧，到了考试的时候，也许会准备抄条，或朝旁边的桌子上瞄两眼……，这些不光彩的事情，也许我们或多或少都做过。但是，当我们真正走入社会后，当我们参与到激烈的社会竞争中后，我们才会深深地感到，学校给我们的那点压力，根本就算不上什么，九牛一毛。学校里的试卷是有形的，相对于社会给我们提供的那张无形的问卷来讲，根本就算不上什么。学校的试卷，如果我们不及格，我们还有“补考”的机会。即使“补考”没有通过，我们还有“挂科”的机会。如果“挂科”还不行，我们最后还有“降级”的机会。我们整整有三个选择的机会。但是社会所赋予我们的这份人生的问卷，是需要我们用一生的努力去完成的一份答卷。如果我们完成得不好的话，什么“补考”、“挂科”、“降级”，什么机会都不会留给我们，我们将直接被社会所淘汰。这是我走出校门十一年来最大的感悟。虽然我的大学时光没有虚度，但有时当我回想起大学生活时，我仍然会对我没有把大学四年时间用到极致而感到遗憾。我相信，如果我在大学期间能够把点滴时光都利用充分的话，那么我和我的企业，一定会比现在更加地成功！

主持人——刚才陈总和我们分享了他在大学里的生活。其实，大学里的压力与社会上的压力相比，简直就是“九牛一毛”。作为我们大学生，是无法想象您这十多年来所经历过的艰辛和坎坷的。但对我们这些在校的大学生来说，听到“艰辛”、“挫折”……这些辞藻的时候并不会有太深度的真实感受。陈总，您能不能把您所经历的挫折和大家讲一下？

陈海鹏——大家一提到“创业”，可能会马上联想到光荣与梦想。其实，作为创业者本身来讲，经历过的挫折与困难，要比荣誉与成功多得多。但正是因为创业者所经历过的艰辛、挫折、辛酸与泪水，才使创业者逐渐走向成熟，才能锤炼出创业者坚忍不拔、矢志不渝的坚毅性格。我1998年开始创业后，起步阶段还算比较一帆风顺，海鹏电脑公司成长得比较快，1998年创业之初时是四个人，到了2000年时，我的海鹏电脑公司已经发展到了16个人，企业规模也随之扩大。但是，我的创业历程却没有由此顺利下去，在2000年前后，我的海鹏电脑公司经历了一段企业发展历程中最艰难、最暗淡的时期。在2000年以前，IT市场很景气，市场机会层出不穷。但由于企业发展的速度过快，我的管理能力和营销能力跟不上企业发展的步伐，于是使企业的运营出现了很多问题。我在大学期间毕竟只是一个“耍笔杆子”的“撰稿人”，市场营销和企业管理，这些知识对我来说是完全陌生的，在创业之前我也从来没有想到过要去学习和掌握这些知识和技能。
但是，事实却给了我当头一棒。我记得很清楚，在2000年左右的时候，我的海鹏电脑公司在内部运作上出现了诸多的问题，比如：库存丢失、财务混乱、人心涣散、客户投诉、利润下滑……等一连串的问题。那时，我几乎没有一天能在晚上十点以前离开公司的，天天都会忙到很晚。是生意火吗？不是。是业务量大得忙不过来吗？也不是。而是我不断地在处理非常多的、乱七八糟、焦头烂额的企业问题——今天跟财务对账，明天跟库管点库，后天找员工谈话……，每晚都要忙到九、十点钟。尽管那时我的身体还算不错，但是这种长期的、高负荷、高压力的工作，还是使我感到难以承受。我印象最深的是2000年秋天的一个晚上，已经十一点多了，我在公司处理完让我焦头烂额、心烦意乱的事情后，托着疲惫不堪的身躯打车回家。当时心里特别的烦乱，中午也没顾得上吃饭，一直挺到晚上十一点。一回到家，我就“扑通”一下瘫倒在了床上。我想大家应该能够体会到“扑通”一词背后的含义，那是一种释放，是我对无法承受之重的一种释放。我躺在床上，闭着眼睛什么话都不说。那时，我感到心特别的累，整个人几乎都要崩溃了。母子连心。妈妈非常关心我。妈妈走过来，非常关心的问我：“儿子，你怎么了，你倒是跟妈妈说句话呀。有什么承受不了的事情，妈妈替你分担”。俗话说“男儿有泪不轻弹”。妈妈关心的话语，使我压抑了很久的痛苦一下子爆发了出来，夹带着辛酸、困惑、压抑……各种痛楚的泪水夺眶而出。我在妈妈的怀里说了一句让我永生无法忘怀的话——“妈妈……为什么……为什么这么多的困难，都让我一个人来‘扛’？！”历尽磨难，苦尽甘来。正是在那段最艰难、最暗淡的时期，我开始学会坚强。那之后，我开始调整我的心态，反思我的问题，开始逐步对企业运营中所存在的各种问题进行逐一修正。在修正中成长，在成长中修正（这是“修正药业”的企业格言）。从2000年开始，我痛定思痛，整整用了一年多的时间进行企业整顿。直到2001年，我的海鹏电脑公司才逐步挣脱困境，开始步入新的发展阶段。尽管那段时间的艰辛和困苦让我永生难忘，但正是有了那段难忘的经历，才锻炼出了我坚忍不拔、矢志不渝的性格。我前些天和我的妈妈讲了这么一句话——“妈妈，八年前，几近崩溃的儿子曾和您说过一个疑问句：为什么这么多的困难，都让我一个人来‘扛’？但今天，儿子可以充满自信地把这句话变为一个肯定句：让更多的困难，都让我一个人‘扛’！”

主持人——我想大家的掌声不仅仅是为了陈总的这个“肯定句”，同时也是献给了陈总的母亲。我想，大家以后不论是创业还是就业，都会需要来自家人、来自朋友的支持，这些都是非常重要的。陈总，我曾看过报道，以前您的企业是由两部分组成的，一个是“海鹏电脑公司”，还有一个就是现在大名鼎鼎的“海鹏数据恢复中心”。但是在2007年9月，您却突然做出了一个重大决定——撤销您为之奋斗了九年多的海鹏电脑公司，把所有的优势“兵力”都投入到了海鹏数据恢复中心中去。可是据说当时海鹏电脑公司的经营情况还是不错的，那您为什么还要坚定地退出电脑硬件销售领域呢？

陈海鹏——这是一个企业短期目标和长期目标的问题。我在2007年9月对企业做出重大战略整合时，整个IT界都为之动容，很多IT媒体和IT网站都对此进行了大量报道。因为“海鹏”是个老牌IT企业，是靠DIY电脑硬件销售起家的。海鹏数据恢复中心实质上是在2002年初诞生的。这么多年来，海鹏电脑公司与海鹏数据恢复中心这两个经营实体在我的管理之下并行发展。在2007年9月，我突然宣布彻底退出DIY电脑硬件销售市场，集结所有优势资源将数据恢复主业做大做强，这里面究竟有着什么样的考虑呢？我是一个事业心很强的人，我非常希望能够把“海鹏”做成一个品牌、做成一个百年企业。当我在试图把企业继续做大做强的时候，外在发展环境的缩小，对我企业的外张力，起到了很大的阻碍效应，而DIY市场，恰恰就是这样的发展环境。我相信在座的同学差不多都有自己的电脑。现在，品牌机越来越便宜，笔记本电脑越来越便宜，这个“双重夹击”使得组装台式机的发展空间越来越小。首先，我们从“组装”这个概念去分析。“组装机”和“品牌机”是对应的。现在品牌机价格日趋下滑，而且售后服务又好，这势必会挤压“组装机”的市场份额。接着，我们再从“台式”这个概念去分析。“台式机”和“笔记本”是对应的。现在台式机日趋受到笔记本电脑价格便宜的冲击，经济条件稍好些的客户可能都会去选择更具便携性的笔记本电脑。对于台式组装机市场呢？一边有品牌机的夹击，另一边有笔记本的夹击，大家想，“台式组装机”市场还有得“活”吗？也许还有得活，但是我却选择“活”得更好。这个“活得更好”，远不仅仅是钱要赚得更多，而是我希望能够把“海鹏”这个大事业做起来。从2002年初海鹏数据恢复中心与海鹏电脑公司并存以来，我始终同时跨接于两个完全不同的行业，可以说我切身感受到的硬件销售和数据恢复这两个行业之间的巨大差异，实在是太大了。经过整整三年的深思熟虑，长痛不如短痛，在2007年9月，我毅然决然地决定进行战略转型。战略转型后，业内朋友经常会问我：“你的海鹏电脑公司是因为亏损或不景气，你才决定转型的吗？”我回答说：“不是！海鹏电脑公司从我创业起一直都是赢利的，到战略转型时，也仍然是赢利的，而且赢利水平始终都不错！”当我们把眼光放到企业百年发展的角度来看待的话，战略转型给我带来的盈利下滑（我们可以称之为“阵痛”），根本算不上什么。我相信，这次重大战略整合，可以称得上“高瞻远瞩”。2007年9月以后半年多的时间里，在原有泰山店的基础上，海鹏数据恢复中心教化店、船舶店、百脑汇店相继诞生，现在的海鹏数据恢复中心，已经发展成为黑龙江规模最大的专业数据恢复机构。现在回过头来看，我的战略整合对企业产生的推动力实在太大了。2008年的IT界，尽管受到整个国内外经济形势的影响，陷入极度低迷状态，使我的战略整合布局受到了一定的影响，但是我相信当我们站在历史的长河中来回顾2007年9月的这次战略整合的时候，它一定会成为一个重要的里程碑！

主持人——从2007年9月进行战略整合到现在，已经看出效果来了吧？

陈海鹏——效果很明显。当然，这次战略整合也必然会受到国内外经济大气候的影响和干扰。但相对于DIY市场的日趋萎缩而言，当时的决定是及时、果断、英明和正确的。现在很多DIY界的朋友都非常钦佩我当时所做出的重大决定。现在的DIY市场，已经低迷到不能再低迷的程度了。前几天，我有一个专门批发机箱的业内朋友（机箱销售商是DIY市场的晴雨表，它们卖出了多少个机箱，就说明有多少台台式组装机销售了出去）来找我，他和我说：“我实在挺不行了。”他说，他的船舶店有一天的销量才只有一个机箱，这意味着他的客户（也就是销售他机箱的DIY装机公司）那一天只销售出去了一台台式组装机。任何重大决定，一定都会伴随着“阵痛”，这个心理准备早在我2007年9月之前我就已经有了。2007年9月做出重大战略整合决定后，原来海鹏电脑公司的员工感到非常突然和茫然，由于数据恢复行业对于做惯了电脑硬件销售的海鹏电脑公司员工来讲是完全陌生的，而这些员工自觉无法跟随企业实现自我“转型”，于是原来海鹏电脑公司的员工在我宣布战略整合计划后，就全部离职了。海鹏电脑公司人员的这次集体离职，给我的战略整合计划在人力资源上带来了“阵痛”。每年末和每年初，都是找工作的人最少的时期，而这段时期正是我刚刚进行完战略转型的关键时刻。我带领着海鹏数据恢复中心的“核心团队”，坚挺了将近半年的时间，人才队伍才逐步得到了补充和保障。至今，到2008年4月时，海鹏数据恢复中心的人力资源架构，已完全实现了当初战略整合的构想。