海鹏数据恢复中心总经理陈海鹏工程演讲

2008-06-04 17:45  出处:PConline原创  作者:柠檬   责任编辑:lihaijiao 

主持人——现在看来2007年9月您所做出的重大决策,真的是非常的英明和果断。据我所知,在您的企业里,您经常早来晚走,十年如一日,乐此不疲。您的这种非常勤奋的做法,是先天就是这种性格,还是后天养成的工作习惯?

陈海鹏——一年三百六十五天,我很少不在企业里,我经常是第一个到、最后一个走。难道我的企业那么忙吗?难道我的企业就那么离不开我吗?其实不是这样的我的四个店各有一个尽职尽责的店长,他们都全力以赴地支撑着海鹏数据恢复中心四个店的经营。对我来讲,就算我离开企业一天、两天,我的手机都不会响一次,而我的企业仍然会照常运营。那我为什么还要这么早来晚走地执迷在企业里呢?我想,这是人的一种品格,而这种品格就是“敬业”,这是对事业孜孜不倦、不懈追求的一种精神。敬业的品格,敬业的精神,其实和工作能不能离开我,挣钱的多少,没有太大的关联。作为一种品格和精神,“敬业”是一个人内在的东西。我热爱我的事业,我喜欢看着我的事业在我全力以赴的努力下茁壮地成长,我喜欢看着我的“核心团队”跟着我一起分享到企业发展而带给大家的饕餮盛宴。因此,我才会如此乐此不疲地执着于我的企业。我的企业的作息时间是8:40—17:20,我作为总经理,完全可以晚于8:40才到公司,这是无可厚非的。但是,这十多年来,每当我迟到时,我都会感到很内疚。这种内疚感,不是员工给我的,而是我自己给我自己的。有时我也在想,为什么我会如此全力以赴地来经营我的事业?为什么我不愿去彻底地放松和休息一下?其实想来想去,“敬业”两个字,是最高的概括。我喜欢我的事业,因此我会全力以赴地去把它做好。有这样一个事例。前段时间,我家里的水龙头坏了,到了不得不修的程度,到了我必须得找物业公司来修的程度。水龙头的故障比较严重,修了半天多的时间,一直到下午一点才修完。那天,我的妻子和儿子都在家,儿子看到我要准备走,就拉着我的手说:”爸爸,你别走了,陪陪我吧!”三岁儿子的“乞求”,在我内心引起巨大波澜。我说:”行!爸爸下午不去了,陪你出去好好玩玩!”话虽说得轻松,可实际做起来却不那么轻松。那一下午,我的心里始终都没有踏实下来。本想陪妻子和儿子一起出去做做游戏、溜达溜达,一家人难得共享天伦之乐,但心里却始终想着自己的企业。那一天,我的手机从未响过,我的四个店都在按部就班地正常经营,我的员工也都在尽职尽责地做事。晚上17:20,“奇迹”发生了,我的心一下子就静了下来。我的企业的作息时间很规律,17:20准时下班(除非要为特别紧急的数据恢复客户抢救数据才需要加班)。多年来,17:20已经俨然变成了我的心理关口,甚至可以说变成了我的“生物钟”,一过了17:20,我紧张的神经马上就放松了。这件小事,讲起来大家可能会觉得有些可笑。我整整紧张了十多年,很少有时候能够让自己真正地、彻底地放松下来。敬业,作为一种精神和品格,不仅仅因为创业才会敬业,而是无论我们做什么事情,都要“敬业”。“业”,就是指你所从事的工作。“敬”指的就是尊敬和尊重。“敬业”,就是指“做,并做好你所从事的工作”。
在这里我要和大家讲一下对“事业”二字的正确理解。大家一谈到“事业”,可能会认为象我这样拥有自己的企业的人才叫做“事业有成”。其实,这是对“事业”的狭义理解。狭义的对“事业”的理解是创办了自己的企业,才叫做拥有了自己的事业。这种理解是很片面的。对“事业”的正确、广义的理解应当是“做,并做好你所从事的工作”。只要你全心全意地做到了,你就已经是一个“事业有成”的人了。大家都知道中国著名的大数学家陈景润,他无可置疑是一个公认的、事业有成、顶天立地的人。但是,陈景润家财万贯吗?陈景润有自己的企业吗?陈景润是大老板吗?都不是。但是,我们又有谁能否认陈景润是个“事业有成”的人呢?这就是“事业”的正确理解。
我们今天一起来探讨有关“创业”与“就业”的话题,最核心的思想就是希望能够告诉大家如何以一种“敬业”的心态来看待我们今后所要从事的工作,所要面临的社会竞争。

海鹏数据恢复总经理陈海鹏

主持人——“敬业”是对的,但也一定要注意身体啊。

陈海鹏——身体很重要。身体是革命的本钱,身体是事业的前提,身体是工作的保障。我现在的体重是150斤,而在十年前我的体重是192斤,大家都叫我“陈胖子”。大家能想象得出今天坐在大家面前的这个人,曾经的外号叫“陈胖子”吗?即使是两年以前,我的体重仍然在170斤。肥胖,给我的身体带来的影响非常大,气喘、发汗、体虚、血压高……等等,各方面的生理指标都不理想。于是,我下定决心减肥。现在150斤,虽然谈不上瘦,但相对于我的个头来讲已经算是比较标准的体重了。体重恢复正常后,给我整个人带来的变化非常大。我的办公室在七楼,现在我每天上下楼都故意不坐电梯,加强锻炼,七楼上下往返几乎不喘,整体的精神状态也特别好。今天我和大家面对面交流,大家应该能感受得到我的精神状态非常好。相反,在几年以前,我可没有这么好的生理状态。我今年36岁,现在我经常会感到越活越年轻,越来越有朝气——36岁年龄,26岁状态!

主持人——大家谁要是想减肥的话,等访谈结束私下找陈总聊聊,哈哈!您跟我们这些大学生的很大差别之一,就是您在校外、我们在校内,您是全社会状态,而我们还是半社会状态。您认为我们大学生在学校期间应当着重培养哪些能力,今后才能在社会上立足,或者才有可能开创出一片属于我自己的天地呢?

陈海鹏——大家在大学期间,老师会经常告诉我们——“你们在大学期间主要培养的是‘能力’。”么叫“能力”呢?这是一个不易理解的概念——不仅仅是书本知识,我们一定还要在大学期间锻炼“能力”,究竟什么样的“能力”才能使我们将来在社会竞争中无往不胜呢?以我的体会,“能力”,就是指学习力和适应力。什么叫“适应力”?“适应力”,就是指适应新事物的能力。“适应力”这种能力实在是太重要了。当我们将来走进社会以后,我们要把自己的个性掩藏起来,不要过于彰显自己的个性,这是当代大学生在走入社会后很容易出现的一个问题。我们一定要掩藏起自己的个性,融入到社会的共性当中去。这是为什么呢?因为我们不可能让社会来适应我们,我们只能主动地去适应这个社会。什么样的工作岗位我们都要去适应,什么样的工作环境我们都要去适应,什么样的领导我们都要去适应,什么样的同事我们也都要去适应。这,就是“适应力”。有些同学在大学期间学习成绩非常优秀,可进入到社会以后却“泯然众人矣”,这就是因为“学习力”和“适应力”在大学期间没有锻炼出来。相反,在大学期间,像我这种学习成绩处于中游的学生,却往往在进入社会后如鱼得水、游刃有余。这是为什么呢?其实我们仔细想一想,这个现象是有它内在的道理。人的精力是有限的,一天24个小时,还要有至少8个小时去睡眠。当你全身心地投入到书本学习当中去以后,你就一定会忽视一些其他能力的锻炼和培养。因此,在大学期间,我们一定要注意锻炼“适应力”和“学习力”。要想锻炼能力,我觉得大家在校期间一定要多参加一些类似SIFE这样的社团、学生组织。表面上看,我们在参与这些课外活动时,可能比较“耽误时间”,比较“操心”,比较“牵扯精力”。但是,”一分耕耘一分收获”,没有白付出的努力。你在参与课外活动的过程中所锻炼出来的适应力、组织力、责任感、领导力和你勇于承担责任的勇气,都是将来对你的成长和发展极有帮助的重要能力。“学习力”。我们走出校门、进入社会,还需要学习吗?太需要了。什么是“学习力”?就是学习和掌握新知识、新技能的能力。在学校里,“学习”的概念更多是指书本知识的学习,而进入了社会,“学习”的概念就会要广得多了,远远不仅局限于书本。一个工作岗位需要你掌握的知识和技能,也许你可以从书本上学到,但是更多的东西需要你在实践中去领悟和学习,而此时,最重要的能力就是“学习力”。我把我的企业一直做到今天的规模,统辖四个店,管理二十多个员工,为什么我还能够做到井井有条、游刃有余呢?就是源于我的“学习力”,源于多年来我在企业管理和市场营销方面的不懈学习。这个月的24日,我还去听了著名企业管理大师余世维的课程。这么多年来,我始终坚持不懈地学习。学习的内容也是很广泛的,比如:市场营销知识、企业管理知识、人力资源知识、财务知识、客户心理学……,这些知识都需要我扎扎实实地掌握,最终才有可能把企业做得更好。所以,“学习力”和“适应力”,才是我们当代大学生在学校里所最需要锻炼和掌握的能力。如果大家的条件和精力允许的话,建议大家至少拿出三分之一的时间和精力,去参加各种课外活动、学生组织,最好能够成为这些社团的一员。比如说,你是SIFE社团的一员,你参与本次活动的全程组织,那么你在参与活动的组织、策划、宣传……的过程中,你的能力就已经得到了很大的锻炼。在今天的这次活动之前,我和活动的组织者、主持人进行了频繁的沟通,我把我所能想到的很多活动细节告之SIFE。作为一个嘉宾,也许这些事情并不是我该操心的,但我是一个非常注重细节、追求完美的人。我希望我能把通过多年的经验而联想到的活动细节反馈给活动组织者,从而使这次活动更加地完美。在企业管理中有这么一句话——“细节决定成败”。很多企业的做事风格都是“大家大业”的,结果到头来却往往败在细节的缺失上。当一个企业成熟时,它一定会全力以赴地去完善和修补企业运营当中所存在的细节问题。哪个旁支错节出现了差错,都会使整件事情功亏一篑、毁于一旦。我上个月去另一所高校演讲,活动办得比较成功。活动结束后,因为预备的赠品有剩余,我让活动组织者把剩余物品收好,过几天送还给我,这也是“善始善终”嘛。结果三天之后,这个组织者没有音信。五天之后,他还没送还。这些活动赠品倒是并不值多少钱,但毕竟是活动的“尾巴”,所以我还是比较惦记。“最近学习比较忙么?”,我给组织者发了个短信,没有回音。“剩余的赠品到底怎么样了?”,我又给组织者发了一条短信。这回组织者终于打了电话过来:“陈总,实在对不起,我难于向您启齿。由于我们社团管理不善,剩余赠品遭到学生哄抢,所有东西都没了。”听到这个结果,我很意外,但并没有责怪他。这些赠品,说值钱也不值钱,说不值钱也值些钱。我和他说:“赠品丢失不要紧,但这件事情至少给了你们社团一个启发——不管做什么事情,都要注重细节,任何一个环节的缺失,都有可能使整个活动失败。善始,一定还要善终。”我们将来不管做什么事情,都一定要格外注重细节。细节,不仅包括你将来创业和就业时所作的事情,还包括我们平时学习和生活中的各种事情。积少成多、聚沙成塔,不注重细节,最后一定会功亏一篑、前功尽弃。

主持人——在坐的各位同学,可能会有大学毕业后希望能够自主创业的。您觉得我们在创业的开始和创业的过程中,应该具备什么样的条件和素质呢?

陈海鹏——首先,不打无把握之仗。尽管在做什么事情之前,都不可能有100%的把握,但至少你要有七成以上的把握。创业,不是“三分钟热血”。在商海中博弈,根本不需要大风大浪,恐怕一个小小的“涟漪”,就把你吞掉了。如果在座有的同学将来毕业后决定“自主创业”,你一定要做好方方面面的准备。这些准备工作,包含的因素很多,首先就是你自己。创业者必备的素质,我刚才现身说法地和大家讲了,就是“敬业”。作为一个创业者,你一定要有足够的事业心,千万不能有太强的物欲。物质生活的提高,一定是伴随着你的事业的蓬勃发展而来的。在企业管理学中,“买卖”和”企业”是截然不同的两个概念。“买卖”是单纯以赚钱为目的的。而企业,除了“盈利”的目的之外,还有一个重要的目的就是“发展”,这是“买卖”和”企业”二者最大的区别。如果你要创业,你就一定要有一个“企业心”,这样“创业”才有可能成功。千万别为了单纯解决自己的生计、为了赚钱、为了成为“大款”而去“创业”。虽然我算不上“创业英雄”,但我希望大家今后能够成为象我这样事业心很强的创业者,这样你才有可能通过“创业”实现你人生价值的升华。创业者,除了必须要具备“敬业”的精神和品格,还要坚定、执着、矢志不渝。不能因为在“商海”中经历了些风浪,小船晃悠了几下,就开始动摇、气馁,甚至打退堂鼓。2007年9月,在我实施战略整合后,很快就遭遇到了世界金融危机,国内经济形势一蹶不振。那时,我也对自己的重大战略整合的构想产生过疑虑。但是很快,我就抛开了这种疑虑,而坚定地做好战略整合以后的工作。现在,战略整合的“阵痛”早已过去了,事实证明,我的抉择是正确的。矢志不渝,坚定不移,永不言败,是一个创业者必须要具备的素质。如果我们在学校里遇到了一些难题、困难、障碍……,就已经感觉到自己有些气馁的话,那么我建议大家还是踏踏实实地去“就业”为好,不要受社会舆论关于“创业”的鼓噪。因为,一旦创业,你就要对得起你自己,你就要对得起你的家人,你就要对得起你的员工,你就要对得起这个社会。
在一个企业者的身上,所背负的责任是非常大的,这也是为什么七、八年前我会有那次“男儿有泪不轻弹”的原因。你要勇于承担责任,如果你遇事总是逃避,遇事常给自己找借口,那么你还是更适合做一个员工,而不是一个企业的领导者。而且,也不会是一个优秀的员工。“创业”,一定要做自己非常熟悉的行业,千万不要看着哪个行业有“黄金”,就一头扎进去,这种风险实在是太大了。至少,你要做自己比较熟悉的行业。不要完完全全投身到一个你根本不了解、仅凭感觉认为可能不错的领域。“创业”,来自你身边的亲朋好友的支持和鼓励,同样非常重要。我在大学期间,尽管靠着稿费,有了一些收入,但距离创业所需资金还是相差甚远。让我永生难忘的是,我的家人给予了我莫大的支持和鼓励。我的家庭,是非常普通的双职工家庭,在我“创业”那时,我的父母已经六十多岁了。在大学期间,我是个“耍笔杆子”的“IT撰稿人”,而且稿费还算是比较稳定的经济收入,而我却想弃文商、扎入商海,这个风险,我的家人不是没有考虑过。但是,爸爸、妈妈、姐姐凭着对我的信任、理解和支持,还是毅然决定全力支持我“创业”。于是,父母把自己的“过河钱”(也就是老人用来预防大病和养老的平生积蓄)中的绝大部分都拿给了我用于“创业”。十万元,那是老两口六十多年来仅有的积蓄。那时,我的姐姐还在一个稳定的企业里工作,姐姐工作多年,对社会非常了解,知道我的创业计划所可能要面临的风险和困难。于是,姐姐毅然决定放弃稳定的工作,和我一起“创业”,一起来共同面对未知的未来。尽管我的家人今天没有到场,但是在此,我希望能够借助这个场合,真心地对我的家人说一声“谢谢”。“成功创业”的制约因素很多、很细、很杂,因此,除非你十拿七稳,否则,我还是建议大家去找一份好的工作去就业,也许会更实际一些。

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